Università di Salerno, 5 tecnici elaborazione dati

La posizione prevede lo svolgimento delle seguenti attività:
 supporto tecnico negli uffici - ove si prenderà servizio – relativamente alla gestione ordinaria ed evolutiva di:
- postazioni sia hardware che software del personale o dei laboratori informatici;
- sistemi server e di networking;
- sistemi informatici a supporto della didattica;
- elaborazione dati;
 collaborazione tecnica alle attività di formazione e supporto rivolte agli studenti e ai docenti per la didattica blended e on-line;
 realizzazione di video tutorial e video didattici da pubblicare nei canali social o nelle piattaforme multimediali di Ateneo.
Sono richieste inoltre le seguenti capacità professionali, conoscenze e competenze:
 capacità di risolvere problemi tecnici degli utenti per quanto riguarda sistemi hardware (PC, stampanti, reti, sistemi di telefonia) e soluzioni di produttività individuale (es. Office Automation);
 conoscenza dei principali sistemi operativi (a titolo esemplificativo, Windows, Linux, MacOs e mobile Android e iOS);
 conoscenza di base dei principali linguaggi di programmazione;
 conoscenze di networking (apparati attivi e passivi) e protocolli di rete;
 conoscenze di base in ambito di sicurezza informatica;
 conoscenza di base della normativa in materia di protezione dei dati (G.D.P.R. n. 679/2016) e adempimenti connessi;
 conoscenza delle linee guida dell’Agenzia per l’Italia Digitale (AgID);
 conoscenza di soluzioni IT a supporto della didattica (ad esempio: piattaforme di Learning Content Management System, strumenti di videoconferenza, software di video-editing);
 buona conoscenza della lingua inglese;
 motivazione al ruolo.

Preselezione 
Qualora il numero dei candidati sia tale da pregiudicare il rapido svolgimento della procedura concorsuale, l’Amministrazione si riserva la facoltà di effettuare una prova preselettiva di accesso alla prova scritta consistente in una serie di test a risposta multipla che avranno ad oggetto le materie previste per le prove scritte.

La prova scritta si articolerà in un quesito teorico/pratico a risposta aperta e potrà vertere sui seguenti argomenti:
 principali sistemi operativi e principali linguaggi di programmazione;
 networking (apparati attivi e passivi) e protocolli di rete;
 principi generali di sicurezza informatica;
 soluzioni IT a supporto della didattica (ad esempio: piattaforme di Learning Content Management System, strumenti di videoconferenza, software di video-editing);
 principi generali di normativa in materia di protezione dei dati (G.D.P.R. n. 679/2016) e adempimenti connessi;
 linee guida AgID (Agenzia per l’Italia Digitale).

La prova orale consisterà in un colloquio motivazionale e di accertamento della professionalità, che verterà sui seguenti argomenti:
 risoluzione problemi tecnici degli utenti per quanto riguarda sistemi hardware (PC, stampanti, reti, sistemi di telefonia) e soluzioni di produttività individuale (es. Office Automation);
 principali sistemi operativi e principali linguaggi di programmazione;
 networking (apparati attivi e passivi) e protocolli di rete;
 principi generali di sicurezza informatica;
 soluzioni IT a supporto della didattica (ad esempio: piattaforme di Learning Content Management System, strumenti di videoconferenza, software di video-editing);
 principi generali di normativa in materia di protezione dei dati (G.D.P.R. n. 679/2016) e adempimenti connessi;
 linee guida AgID (Agenzia per l’Italia Digitale).
Durante la prova orale verranno inoltre accertate le conoscenze informatiche (Pacchetto Office) e la conoscenza della lingua inglese. Il mancato raggiungimento del requisito minimo richiesto non permette il superamento della prova di esame.