Unione di Comuni di Metalla e Il Mare, 1 istruttore informatico

La prova selettiva è intesa ad accertare il possesso del grado di professionalità necessario per l’accesso alla qualifica e profili professionali relativi all’incarico da attribuire, mediante la soluzione, in tempi predeterminati dalla commissione, di apposti quiz a risposta multipla, sulle materie oggetto della prova. Per la valutazione della prova la commissione dispone di 30 punti. Essa si intende superata qualora il candidato riporti una votazione non inferiore a 21/30.

PROGRAMMA DI ESAME
- Ordinamento degli enti locali (D.Lgs. n. 267/2000 e successive modifiche ed integrazioni) escluse le parti relative agli enti locali deficitari e dissestati;
- Norme in materia di procedimento amministrativo e di diritto di accesso ai documenti amministrativi (Legge 7 agosto 1990, n. 241 e successive modifiche ed integrazioni);
- Codice di comportamento dei dipendenti pubblici
- Disciplina anticorruzione (Legge n. 190/2012 e PNA 2019);
- Disciplina in materia di protezione dei dati personali delle persone fisiche (GDPR n. 2016/679 e Codice di protezione dei dati personali);
- SISTEMA E RETE
• Conoscenza base del funzionamento dell'hardware (Server, PC, stampanti, periferiche varie e sistemi di storage), rilevazione e rimozione dei malfunzionamenti hardware e software;
• Installazione, configurazione e gestione di sistemi operativi client (Microsoft Windows 10/11) e conoscenza base di sistemi operativi server (Microsoft Windows Server 2019/xx);
• Nozioni sui sistemi di virtualizzazione (VMware, Hiper-V) e backup (Veeam) per data center;
• Nozioni base per la gestione infrastruttura server Microsoft (Dominio, Active Directory, Group policy, etc.) anche per verificare la corretta distribuzione degli
aggiornamenti e delle applicazioni utilizzando criteri di gruppo; 
• Conoscenza teorica delle piattaforme cloud (Microsoft e Google);
• conoscenze architetturali di base di reti locali e reti geografiche (LAN, WLAN, VLAN, etc.) finalizzate all’utilizzo di applicativi per la gestione, monitoraggio e diagnostica di reti cablate e wireless, compresi tutti i componenti attivi (switch, router, access point, etc.);
• Nozioni sui principali servizi di rete (LDAP, DHCP, DNS, RADIUS, etc.);
- APPLICATIVI
• Conoscenza dei principali applicativi office automation, grafici, web browsing;
• Sistemi di Gestione Documentale;
• Elementi di crittografia con particolare riferimento alla Posta Elettronica Certificata,
Firma Digitale.
- SICUREZZA
• Conoscenza di base dei sistemi di sicurezza (firewall, intrusion prevention, intrusion detection, antivirus, antimalware, antispam, network access control);
• Monitoraggio e gestione sistema di backup e restore, business continuity, disaster recovery;
• Normativa in materia di sicurezza informatica, requisiti di sicurezza dei data center;
- PRIVACY
• Normativa in materia di tutela di data privacy (D.Lgs n.196/2003 e Regolamento (UE) 2016/679) relativamente all’attività degli enti locali;
- CAD
• Nozioni fondamentali in materia di Amministrazione digitale (Codice della amministrazione digitale - D.lgs. 82/2005 ss.mm. e relativi provvedimenti di attuazione, Piano Triennale per l’Informatica nella Pubblica amministrazione e relativi provvedimenti di attuazione), in particolare legate alle linee guida su sicurezza informatica, documento informatico e gestione documentale, Posta Elettronica Certificata, Firma Digitale e piattaforme abilitanti per la P.A. (SPID, CIE, Pago PA, Fattura PA, ANPR);
- WEB e APP
• Normativa in materia di accessibilità dei siti web e app
• Dichiarazioni di accessibilità
- COMPETENZE TRASVERSALI
• Assistenza agli utenti e capacità di problem solving in ambito informatico;